AUTH REFERENCE

Đăng nhập 16prm để mở lobby đầy đủ trên thiết bị của bạn

Nhập thông tin đăng nhập để vào tài khoản 16prm và xem toàn bộ bàn live casino, phòng slot và thị trường cược thể thao. Chúng tôi lưu...

Đăng nhập một lầnSession tự động lưuMoMo ZaloPay VNPay sẵn sàngLobby mở ngay sau khi xác thựcHỗ trợ mọi thiết bị

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách chúng tôi xác thực và giữ session của bạn an toàn

Khi bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu, hệ thống 16prm kiểm tra thông tin với cơ sở dữ liệu tài khoản được mã hóa. Nếu thông tin khớp, chúng tôi tạo session token và gửi về trình duyệt của bạn để lưu dưới dạng cookie bảo mật. Session này tồn tại trong bảy ngày, sau đó bạn cần đăng nhập

lại để đảm bảo an toàn. Trên mobile app, chúng tôi hỗ trợ sinh trắc học để bạn mở khóa bằng vân tay hoặc khuôn mặt thay vì gõ mật khẩu mỗi lần. Khi bạn đăng nhập thành công, bạn thấy số dư tài khoản và các phương thức nạp tiền MoMo, ZaloPay và VNPay ngay trong tab thanh toán. Nếu phiên

làm việc hết hạn khi bạn đang chơi, chúng tôi sẽ hiển thị thông báo yêu cầu đăng nhập lại, đồng thời lưu trạng thái bàn hoặc vòng quay để bạn tiếp tục sau khi xác thực.

PHƯƠNG THỨC NẠP

Các kênh thanh toán sẵn sàng sau khi đăng nhập

Ngay khi bạn vào tài khoản, tab thanh toán hiển thị ba kênh nạp tiền được chúng tôi tích hợp cho thị trường Việt Nam. Bạn chọn kênh...

MoMo Ví điện tử phổ biến cho phép bạn quét mã...

ZaloPay Nền tảng thanh toán tích hợp trong Zalo, cho phép...

VNPay Cổng thanh toán hỗ trợ nhiều ngân hàng Việt Nam...

HỖ TRỢ ĐĂNG NHẬP

Ba cách để nhận trợ giúp nếu bạn gặp vấn đề khi đăng nhập

Nếu bạn quên mật khẩu, gặp lỗi session hoặc không thể xác thực, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động suốt ngày đêm. Đội ngũ hỗ trợ 16prm có quyền truy cập vào nhật ký tài khoản để xác định nguyên nhân lỗi đăng nhập và hướng dẫn bạn khôi phục quyền truy cập. Bạn cần cung cấp tên đăng nhập hoặc địa chỉ email đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi đặt lại mật khẩu hoặc mở khóa tài khoản.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat trong app

Mở ứng dụng 16prm, chạm vào biểu tượng tin nhắn ở góc dưới bên phải và mô tả vấn đề đăng nhập. Nhân viên hỗ trợ trả lời trong một đến hai phút và có thể gửi liên kết đặt lại mật khẩu hoặc hướng dẫn bạn xóa cache nếu session bị lỗi.

Email [email protected]

Gửi email với tiêu đề "Lỗi đăng nhập" kèm tên đăng nhập và mô tả chi tiết. Đội ngũ hỗ trợ sẽ kiểm tra nhật ký hệ thống và phản hồi trong vòng bốn giờ, bao gồm hướng dẫn hoặc liên kết khôi phục tài khoản nếu cần.

Trang Quên mật khẩu

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu bên dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email đã đăng ký và chúng tôi gửi cho bạn liên kết đặt lại có hiệu lực trong mười lăm phút. Mở email, nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới để truy cập ngay.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Sáu biện pháp chúng tôi áp dụng để giữ an toàn thông tin đăng nhập

Mỗi lần bạn nhập mật khẩu, chúng tôi mã hóa dữ liệu bằng TLS trước khi gửi qua mạng. Trên server, mật khẩu được băm với thuật toán bcrypt và không bao...

Mã hóa TLS cho mọi yêu cầu

Dữ liệu đăng nhập của bạn được bọc trong kênh TLS 1.3 từ trình duyệt đến server 16prm, ngăn chặn việc đọc trộm hoặc can thiệp giữa đường. Chúng tôi cấu hình HTTPS bắt buộc trên toàn bộ site để không có trang nào hoạt động qua HTTP không mã hóa.

Băm mật khẩu bcrypt

Khi bạn tạo mật khẩu, chúng tôi chạy hàm bcrypt với cost factor 12 để tạo chuỗi băm duy nhất. Ngay cả admin cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc từ chuỗi này; nếu bạn quên, bạn phải đặt lại mật khẩu mới hoàn toàn.

Session token ký và giới hạn thời gian

Token session có chữ ký HMAC-SHA256 gắn với địa chỉ IP đăng nhập. Nếu ai đó sao chép cookie và dùng từ IP khác, chữ ký không khớp và hệ thống từ chối. Token hết hạn sau bảy ngày hoặc khi bạn đăng xuất.

Cảnh báo thiết bị lạ qua email

Khi có lượt đăng nhập từ thiết bị hoặc IP chưa từng thấy, chúng tôi gửi email thông báo kèm thông tin vị trí và loại trình duyệt. Bạn có thể nhấp vào liên kết trong email để khóa tài khoản ngay nếu không phải là bạn đăng nhập.

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã TOTP sáu chữ số từ app Google Authenticator hoặc Authy mỗi khi đăng nhập. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu, họ không thể vào nếu không có thiết bị tạo mã của bạn.

Nhật ký hoạt động đăng nhập

Mọi lần đăng nhập, đăng xuất và thất bại xác thực đều được ghi lại với dấu thời gian, IP và user-agent. Bạn xem nhật ký này trong phần Bảo mật của dashboard để phát hiện hoạt động bất thường và đăng xuất session từ xa nếu cần.

So sánh hành vi session khi bạn đăng nhập trên các thiết bị khác nhau

Chúng tôi thiết kế session để hoạt động giống nhau trên desktop, mobile web và app, nhưng mỗi môi trường có đặc điểm kỹ thuật riêng ảnh hưởng...

Desktop Chrome / Edge

Session lưu trong cookie HttpOnly, hết hạn sau bảy ngày nếu bạn không đăng xuất. Trình duyệt tự động gửi cookie với mọi yêu cầu đến 16prm.net, giữ bạn đăng nhập liên tục khi duyệt các trang. Không hỗ trợ sinh trắc học, nhưng bạn có thể dùng trình quản lý mật khẩu tích hợp để tự động điền.

Mobile Safari iOS

Session lưu trong cookie nhưng Safari xóa cookie của site không được dùng sau bảy ngày không hoạt động. Nếu bạn không mở 16prm.net trong tuần, bạn cần đăng nhập lại lần tới. Cookie cũng bị xóa nếu bạn bật chế độ Private Browsing.

Mobile Chrome Android

Session lưu tương tự desktop Chrome, nhưng Android có thể dọn dẹp dữ liệu trình duyệt khi bộ nhớ thấp. Nếu hệ điều hành xóa cache, cookie session cũng mất và bạn phải đăng nhập lại. Bạn có thể bật đồng bộ Chrome để khôi phục session từ tài khoản Google.

Ứng dụng iOS 16prm

Session lưu trong keychain của iOS, an toàn hơn cookie và không bị xóa khi bạn dọn cache app. Bạn bật Face ID hoặc Touch ID trong cài đặt app để mở khóa mà không cần gõ mật khẩu mỗi lần. Keychain đồng bộ qua iCloud nếu bạn bật, giúp session tồn tại khi chuyển sang iPhone mới.

Ứng dụng Android 16prm

Session lưu trong SharedPreferences được mã hóa bởi Android Keystore. Bạn bật vân tay trong cài đặt app để xác thực nhanh. Nếu bạn gỡ và cài lại app, session mất và bạn cần đăng nhập lại, trừ khi bạn đã bật sao lưu tự động trong Google Drive.

Tablet mode trên iPad

Session hoạt động giống iPhone nhưng chúng tôi hiển thị layout desktop trong app iPad. Keychain chia sẻ giữa iPhone và iPad nếu cùng Apple ID, vì vậy khi bạn đăng nhập trên iPad, session cũng xuất hiện trên iPhone sau vài giây đồng bộ iCloud.

Desktop app Windows / macOS

Session lưu trong bộ nhớ an toàn của hệ điều hành, tương tự keychain trên macOS và Credential Manager trên Windows. App desktop hỗ trợ Windows Hello và Touch ID trên Mac để mở khóa nhanh. Session tồn tại cho đến khi bạn đăng xuất hoặc gỡ app, không bị ảnh hưởng bởi thời gian không hoạt động.

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập và điều hướng tài khoản

Chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập để bạn vào lobby nhanh chóng và dễ dàng chuyển đổi giữa các phần của sân chơi. Dashboard hiển...

Form đăng nhập đơn giản

Chỉ hai trường: tên đăng nhập và mật khẩu. Không có captcha hay bước xác minh thêm trừ khi bạn bật xác thực hai yếu tố. Nhấn Enter sau khi gõ mật khẩu là bạn vào ngay, không cần nhấp nút riêng.

Tự động điền trên mobile

App iOS và Android tích hợp với keychain hệ điều hành để đề xuất tên đăng nhập và mật khẩu đã lưu. Bạn chạm một lần để chọn và xác thực bằng vân tay hoặc khuôn mặt, rút ngắn quy trình đăng nhập xuống còn hai giây.

Chuyển hướng lobby thông minh

Sau khi đăng nhập, hệ thống kiểm tra xem bạn có phiên chơi chưa hoàn thành không. Nếu bạn rời khỏi bàn live hoặc vòng slot giữa chừng, chúng tôi hiển thị pop-up hỏi có muốn quay lại bàn đó hay vào lobby mới.

Session đồng bộ đa thiết bị

Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, chúng tôi gửi thông báo push đến tablet và desktop nếu bạn đã bật đồng bộ. Bạn có thể chấp nhận để chia sẻ session hoặc từ chối để giữ mỗi thiết bị với session riêng biệt.

Cài đặt yêu thích được lưu

Mọi bàn live, slot hoặc trận đấu thể thao bạn đánh dấu sao đều lưu trong hồ sơ tài khoản. Khi đăng nhập, phần yêu thích hiển thị ở đầu lobby để bạn truy cập nhanh mà không cần tìm kiếm lại.

Nhật ký hoạt động chi tiết

Trong tab Bảo mật của dashboard, bạn xem danh sách mọi lần đăng nhập với thời gian, IP, loại thiết bị và trình duyệt. Bạn có thể đăng xuất từ xa các session đang hoạt động nếu quên đăng xuất ở máy công cộng.

Giải đáp thắc mắc về quy trình xác thực và quản lý session

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu bên dưới form đăng nhập, nhập địa chỉ email bạn đã dùng khi đăng ký. Chúng tôi gửi email chứa liên kết đặt lại có hiệu lực trong mười lăm phút. Mở email, nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới. Sau khi xác nhận, bạn có thể đăng nhập ngay với mật khẩu vừa tạo.

Session token hết hạn sau bảy ngày kể từ lần đăng nhập cuối. Bạn không thể kéo dài thủ công, nhưng mỗi khi bạn mở 16prm.net hoặc app, chúng tôi làm mới token tự động nếu còn hạn. Nếu bạn không truy cập trong bảy ngày, token hết hạn và bạn cần đăng nhập lại.

Có, bạn duy trì session riêng biệt trên mỗi thiết bị. Khi đăng nhập trên điện thoại, session trên desktop vẫn hoạt động bình thường. Bạn xem danh sách tất cả session đang mở trong tab Bảo mật của dashboard và có thể đăng xuất từng session riêng lẻ nếu muốn.

Đăng nhập vào dashboard, mở phần Bảo mật và nhấp vào Bật xác thực hai yếu tố. Quét mã QR bằng app Google Authenticator hoặc Authy, sau đó nhập mã sáu chữ số để xác nhận. Từ lần đăng nhập tiếp theo, hệ thống sẽ yêu cầu mã TOTP từ app ngoài mật khẩu.

Kiểm tra xem bạn có bật Caps Lock không, vì mật khẩu phân biệt chữ hoa chữ thường. Nếu vẫn lỗi, thử xóa cookie và cache trình duyệt, sau đó đăng nhập lại. Nếu vấn đề tiếp diễn, liên hệ hỗ trợ qua live chat để chúng tôi kiểm tra nhật ký tài khoản và xác định lỗi cụ thể.

Không, chúng tôi không áp dụng thời gian timeout không hoạt động. Session chỉ hết hạn sau bảy ngày kể từ lúc đăng nhập hoặc khi bạn nhấp nút Đăng xuất. Bạn có thể để tab 16prm.net mở qua đêm và quay lại sáng hôm sau vẫn thấy tài khoản đang đăng nhập.

Nếu bạn nhận email cảnh báo đăng nhập từ IP hoặc thiết bị không quen, hãy nhấp vào liên kết Khóa tài khoản ngay trong email đó. Sau khi khóa, đổi mật khẩu từ trang Quên mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố trước khi mở khóa lại để tăng cường bảo mật.